ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A Voxinfo Kft. az Emelt Díjas Szolgáltatásainak igénybevételéhez és a szolgáltatásainak nyújtásához az alábbiak szerint rögzíti az általános feltételeket és a hozzájárulásokat.

Hatályos: 2023.02.20

1. A számhasználó

1.1. Számhasználó adatai

Számhasználó neve: Voxinfo Kft.
Székhelye: 1037 Budapest, Bécsi út 269
Cégjegyzékszám: 01-09-562739
Nyilvántartást vezető bíróság: Fővárosi cégbíróság
Azon állam megjelölése, amelyben a Számhasználó letelepedettnek minősül: Magyarország
Honlap címe: www.voxinfo.hu
Ügyfélszolgálati telefonszám: 06-1-225-7603
Ügyfélszolgáltai cím: Voxinfo Kft. 1037 Budapest, Bécsi út 269
Ügyfélszolgálat elektronikus elérhetősége: ugyfelszolgalat@voxinfo.hu
Az emelt díjas szolgáltatás ÁSZF-jének webes elérhetősége: fizetes.voxpay.hu/aszf
Területi hatály: az emelt díjas szolgáltatást magyarországi távközlési szolgáltatók ügyfelei vehetik igénybe.

2. A Szolgáltatás

2.1. Voxinfo emelt díjas számon távközlési szolgáltatók igénybe vétele mellett nyújt igénybe vevőknek – a továbbiakban: „Ügyfél” – szolgáltatásokat, akik ezek igénybevételére alkalmas telefonkészülékkel valamint technikai feltételekkel rendelkeznek.

2.2. Voxinfo a jelen ÁSZF- “Szolgáltató emelt díjas hívószámai” leírásban mutatja be és rögzíti az általa nyújtott szolgáltatásokat részletesen – a továbbiakban együttesen: „Szolgáltatás” – szabályozza a Szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket.

Voxinfo emelt díjas hívószámai

3. A szolgáltatások igénybevétele

3.1. A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások igénybevételének általános feltételei:

1. Ügyfél a jelen ÁSZF és vonatkozó mellékletei előzetes megismerése és elfogadása esetén jogosult a Szolgáltatást igénybe venni;
2. amennyiben természetes személy saját nevében veszi igénybe a szolgáltatást, úgy a betöltött 18. életév;
3. nem természetes személy általi igénybevétel esetén a távközlési szolgáltatás előfizetőjének felhatalmazása, illetőleg meghatalmazása (jogosultsága) a szolgáltatás igénybevételére, továbbá ezen meghatalmazott/felhatalmazott esetében a betöltött 18. életév;
4. az eljáró személy a jelen ÁSZF-t és mellékleteit magára, illetőleg a távközlési szolgáltatás előfizetőjére nézve kötelező érvényűnek tekinti;
5. Ügyfél adatkezelési hozzájárulása.

3.2. A Szolgáltatás igénybevételéhez rendelkezni kell egy, a telefonszolgáltatóval kötött előfizetéssel és a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges készülékkel, vagy a távközlési rendszerhez való hozzáféréssel, amely távközlési rendszerhez a Szolgáltató a Szolgáltatás elérhetőségét biztosítja, valamint meg kell fizetnie az igénybevétellel járó díjakat. A szolgáltatás igénybevételének díját a telefonszolgáltatók mindenkori díjszabása tartalmazza.

A Szolgáltatások csak akkor vehetőek igénybe, amennyiben az Ügyfél a telefon-, vagy más szolgáltatójával kötött szerződésben az emeltdíjas szolgáltatások igénybevételét engedélyezte.

A Szolgáltatások kizárólag hívószám kijelzéssel vehetők igénybe. A Számhasználó fraud észlelésére, megelőzésére használhatja a hívásokhoz tartozó adatokat (hívószám, időpont, hívott emelt díjas számok).

3.3. Ezen felül rendelkeznie kell minden, a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges eszközzel és szoftverrel, többek között működőképes és a Szolgáltatás igénybevételére alkalmas telefon készülékkel vagy más hozzáférést biztosító eszközzel, ezen telefonkészülék vagy eszköz technikai ismeretével.

3.4. A Szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződés vagy írásban vagy ráutaló magatartással jön létre. A szerződés a Szolgáltatás igénybevételével jön létre, válik hatályossá.

3.5. A Szolgáltatás igénybevevője teljes felelősséggel tartozik azért, hogy készüléke és/vagy szoftvere a Szolgáltató rendszerét ne zavarja vagy interferenciát ne okozzon. Amennyiben egy eszköz vagy szoftver interferenciát okoz, a Szolgáltatással létesített kapcsolatot azonnal felfüggesztésre kerül, és a Szolgáltató a szerződést jogosult bármiféle kártalanítási vagy egyéb fizetési kötelezettség nélkül felmondani.

3.6. A hang emelt díjas szolgáltatás akkor teljesül maradéktalanul, amennyiben az ügyfél a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges, a leírásban feltüntetett módon használja a szolgáltatást.

3.7. Amennyiben a 3.6. pontban írtak nem teljesülnek, üres, hibás, nem megfelelő tartalmú üzenet kerül elküldésre, a szolgáltatás nem teljesül, de annak díja számlázásra kerül.

4. Adatkezelési hozzájárulás a Szolgáltatás igénybevételekor

4.1 Voxinfo mindenkor lehetőséget biztosít az Ügyfél részére az adatkezeléssel kapcsolatos álláspontjának kifejtésére.

4.2. A jelen ÁSZF és mellékletei keretében az Ügyfél adatszolgáltatása önkéntes. Ügyfél a hozzájárulását bármikor módosíthatja, vagy visszavonhatja.

5. Egyéb rendelkezések

5.1 A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a szerződő felekre vonatkozó egyéb jogszabályok az irányadóak. A felek megállapodnak abban, hogy jelen szerződéssel kapcsolatos vitás kérdéseiket először egymás között kísérelik meg rendezni.

Voxinfo jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amennyiben a bel- és külföldi pénzpiaci viszonyok, a jogszabályok, hatósági előírások, ill. a Szerződésben a szolgáltatással kapcsolatos kockázatok, szabályok, vagy a Szerződésből eredő jogviszonyt érintő egyéb változások következnek be.